Yπηρεσία επαλήθευσης δικαιούχου πληρωμής «Verification of Payee” (VoP)

Η Τράπεζά μας στο πλαίσιο εφαρμογής του νέου Ευρωπαϊκού Κανονιστικού Πλαισίου, εισάγει την υπηρεσία Επαλήθευσης Δικαιούχου Πληρωμής (Verification of Payee – VoP) για μεταφορές χρημάτων. Η υπηρεσία παρέχεται σύμφωνα με το σύνολο κανόνων και τεχνικών προτύπων του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Πληρωμών (European Payments Council – EPC) και το ισχύον πλαίσιο για τις μεταφορές και τις άμεσες χρεώσεις σε ευρώ (Κανονισμός ΕΕ 2024/886).

Στόχος της υπηρεσίας είναι η μείωση του κινδύνου απάτης και η αποτροπή αποστολής εμβάσματος σε λανθασμένο δικαιούχο.

Πως λειτουργεί:

Κατά τη διενέργεια μεταφοράς χρημάτων, ο εντολέας (χρήστης) εισάγει το όνομα/επωνυμία και τον λογαριασμό IBAN του δικαιούχου, στον οποίο επιθυμεί να αποστείλει τα χρήματα. Για την πληρέστερη ταυτοποίηση, είναι δυνατή η εισαγωγή και του ΑΦΜ του δικαιούχου στα στοιχεία της μεταφοράς.

Η υπηρεσία (VοP) επιβεβαιώνει, σε κάθε μεταφορά χρημάτων και πριν την εκτέλεσή της, ότι τα στοιχεία του παραλήπτη (δικαιούχου) αντιστοιχούν στον δηλωθέντα τραπεζικό λογαριασμό με βάση τα στοιχεία του δικαιούχου που τηρούνται στην Τράπεζα του. Ο εντολέας λαμβάνει σχετική ενημέρωση για το αν υπάρχει Πλήρης, Μερική, Καμία αντιστοίχιση ή Αδυναμία επαλήθευσης στα στοιχεία του παραλήπτη και έχει τη δυνατότητα να εκτελέσει, να διορθώσει ή και να διακόψει τη συναλλαγή του.

Για να λειτουργήσει η υπηρεσία και να επιφέρει σχετικό αποτέλεσμα, θα πρέπει τόσο η τράπεζα του εντολέα όσο και η τράπεζα του δικαιούχου να υποστηρίζουν την υπηρεσία VoP.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί αποτελεί έναν επιπλέον μηχανισμό ασφάλειας στις μεταφορές σας, άμεσης ή κανονικής προτεραιότητας. Εξασφαλίζει αξιοπιστία στις πληρωμές σας και περιορίζει τυχόν λάθη.

Με το VoP έχετε τη δυνατότητα πριν την ολοκλήρωση της συναλλαγής να επαληθεύσετε τα στοιχεία του παραλήπτη και να βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα σας μεταφέρονται στο σωστό δικαιούχο.

Για όλα τα εμβάσματα SEPA (είτε απλής SCT είτε άμεσης προτεραιότητας SCT Instant) σε λογαριασμό τρίτου:

  • Στη Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων
  • σε Άλλες Τράπεζες εσωτερικού ή εξωτερικού εντός Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ (SEPA).

Ο έλεγχος VoP αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας υλοποίησης μιας μεταφοράς. Πραγματοποιείται μόλις καταχωρήσετε τα στοιχεία του δικαιούχου και πριν από την εκτέλεσή της.

Το VoP επιστρέφει για κάθε εντολή ένα από τα ακόλουθα αποτελέσματα, με βάση τα στοιχεία του δικαιούχου όπως αυτά τηρούνται στην Τράπεζα του:

  • Πλήρης αντιστοίχιση:
      • Ο ΑΦΜ που δηλώσατε ταυτίζεται με τον ΑΦΜ του δικαιούχου.
      • Το Ονοματεπώνυμο/Επωνυμία που δηλώσατε ταιριάζει ακριβώς με τα στοιχεία που είναι καταχωρημένα στον λογαριασμό του δικαιούχου.
  • Μερική αντιστοίχιση: Το Ονοματεπώνυμο/Επωνυμία που δηλώσατε μοιάζει, αλλά δεν είναι ακριβώς ίδιο με τα στοιχεία του δικαιούχου.

Τα στοιχεία του παραλήπτη εμφανίζονται όπως είναι καταχωρημένα στην Τράπεζα του.

  • Καμία αντιστοίχιση: Στην περίπτωση που έχετε καταχωρίσει τον ΑΦΜ του δικαιούχου και εφόσον υποστηρίζεται από την Τράπεζα του η επαλήθευση βάσει ΑΦΜ, τότε ειδοποιήστε ότι δεν αντιστοιχεί στο σωστό δικαιούχο.

Το Ονοματεπώνυμο/Επωνυμία που δηλώσατε δεν ταιριάζει με το όνομα του δικαιούχου που είναι καταχωρημένο για αυτόν τον αριθμό λογαριασμού στην τράπεζα δικαιούχου. Εφόσον παρέχεται η δυνατότητα από την Τράπεζα του δικαιούχου (μόνο για τράπεζες εσωτερικού), εμφανίζονται οι  δικαιούχοι του λογαριασμού με «κρυμμένους» χαρακτήρες.

  • Αδυναμία επαλήθευσης: Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων του δικαιούχου, είτε επειδή η Τράπεζά του δεν υποστηρίζει ακόμη την υπηρεσία είτε επειδή στον λογαριασμό του δικαιούχου υπάρχουν περιορισμοί (π.χ. κλειστός, δεσμευμένος λογαριασμός κ.ά.) ή εξαιτίας άλλων τεχνικών λόγων.

Η υπηρεσία VoP έχει πληροφοριακό χαρακτήρα και επομένως εσείς θα αποφασίσετε εάν θα εκτελέσετε ή όχι τη μεταφορά, λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα του ελέγχου. Η υπηρεσία δεν «διακόπτει» από μόνη της την εκτέλεση του εμβάσματος, απαιτείται η συναίνεσή σας για την ολοκλήρωση ή μη της συναλλαγής σας.

Η διαδικασία πίστωσης της εντολής πληρωμής από την Τράπεζα Δικαιούχου είναι διαφορετική από τον έλεγχο του VoP. Οι λόγοι που ενδεχομένως οδηγήσουν σε απόρριψη της εντολής σας κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας εξακολουθούν να ισχύουν.

Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν χωρίς καμία επιβάρυνση.

Ο έλεγχος επαλήθευσης δικαιούχου διενεργείται από όλα τα διαθέσιμα κανάλια συναλλαγών της Τράπεζάς μας.

Ακόμα Ασφαλέστερες Πληρωμές

Σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε και στο ενημερωτικό φυλλάδιο της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών